ご注意点
[取り扱いについて]
・商品付属のタグに沿ってお取り扱い下さい。
[梱包・包装について]
ゴミ削減とお客様に少しでも安くご提供出来るようにコストダウンに努めておりますため過剰梱包をしないエコ出荷にて商品を出荷しております。なお、包装等での理由による返品、交換は固くお断りいたしておりますのでご了承ください。
[注意事項]
皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、初期不良以外での返品は一切承っておりません。
イメージと違う、サイズ、カラーを間違って購入した、購入後にしつけ糸を取った、軽く羽織る等の着用後等の、お客様の都合による返品は受け付けておりませんので、あらかじめご容赦ください。
返品ができるのは交換品が欠品の場合のみになります。ご了承ください。
必ず会社概要等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
ご注文完了後は出荷前の商品でも交換・キャンセルはお受け出来ません。あらかじめご了承ください。
※商品の写真は、モニターの設定により若干の誤差が生じる事があります。
※製造時期によって色味が多少異なる事があります。
※商品到着後は着物や袴等のしつけ糸を取って、アイロンをかけてたたみシワを取って下さい。
※製品によって柄合わせの位置が異なる場合がございます。
※沖縄県及び一部離島は、9,800円以上のご購入で送料無料です。通常は離島配送料金になります
※海外発送は送料無料対象外です。
営業時間帯・お問い合わせについて
平日営業日AM10:00~PM17:00 (土曜は発送のみ)
休業日:日曜日・祝日
土日祝日はあす楽対象外です。翌営業日の発送になります。
※休業日は、メールのご返信、ご質問に対する回答、ご入金確認、商品の発送など全ての業務をお休みさせていただいております。
予めご了承願います。
高井呉服店
〒799-1101 西条市小松町新屋敷甲2901
TEL:0898(72)2802 FAX:0898(72)2874
お問い合わせフォーム:http://takaigofuku.com/contact
お支払いについて
銀行振り込み(前払い)
※ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ 一週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さいませ。
お客様情報の保護について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、お客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
■個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:高井呉服店
問合せ先:0898(72)2802
なお、ご注文内容はSSLで暗号化するシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。 どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
発送について
在庫があれば即日発送、銀行振り込みの場合は、ご入金を確認後、入金後2日以内に発送させていただきます。
ただし、衣紋抜きをつけるオプションや半衿付け、袴のサイズの直しなどご希望された商品は、発送まで1週間程いただいております。サイズ直しは2週間程度必要になります。
送料・配送方法について
送料について全国一律無料
(沖縄および離島は1,500円)
※ 沖縄・離島は合計9,800円以上ご注文いただいた場合に限り、送料無料になります。
・配達方法について
配送は宅急便(佐川急便)でお届けいたします。一部和装小物のみメール便の発送が可能です。海外発送も受け付けております。
返品・交換について
○返品をご希望の場合は、当店までお問い合わせください。
○以下の場合は返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
・お届けから15日以上経過しているもの
・すでにご使用済みのもの
・お客様のもとで汚損、破損などが生じたもの
・お客様のもので香水やタバコ等匂いが付着したもの
・お客様のもので化粧品やペットの毛が付着したもの
・お洗濯・修理・クリーニングなどを施したもの
・商品の付属品(着物が入った袋、説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・訳ありと記載の商品
・肌着・足袋などの直接肌に触れる物衛生用品で開封済みのもの
・商品のタグなど(箱入りの商品、袋に入った商品、付属品)を汚損・破損・破棄したもの
・衣紋抜きや半衿抜き、サイズ直しなどのお仕立て、家紋入れなどの加工を施したもの
・小さくたたまれて皺ができている
・お届けしたままの状態ではない
・海外発送のご注文商品